Auto Hössl Pannen- & Abschleppdienst + KFZ- Meisterwerkstatt

Top Service sehr nette und freundliche Mitarbeiter machen ihre Arbeit zu 100% hilfe war innerhalb 10min da und das auf der a9 Richtung berlin Super Service herzlichen Dank für alles

Im Mai letzten Jahres hat die Batterie meines Auto Sonntag morgen nicht mehr gezuckt! Nach Anruf bei meinem Anbieter hat während der Aufnahme schon einen Rückruf von Hössl. Innerhalb einer 1 Stunde war ich wieder am Start mit einer neuen Batterie und trotz des Sonntagsdienstes war der Preis der Batterie vollkommen ok! Der Monteur war super nett und auch wirklich flott am arbeiten! Dafür ganz herzlichen Dank. Gestern dann hat das Auto meines Freundes einen Defekt und musste zur Werkstatt gebracht werden! Alles wieder super und schnell gelaufen! Der Mitarbeiter wieder professionell und super nett. Ich kann nur sagen: klasse Team und super Mitarbeiter. Danke euch für die Hilfe ! Schade wenn man die Verbitterung an der Arbeit an den Unternehmen rauslässt und keine Wertschätzung zurück gibt. So sind die Menschen halt! Ich kann nur sagen voll verdiente 5 Sterne von uns!

Sehr enttäuschende Erfahrung. Unser Transporter (Iveco Daily) hatte eine Panne in Nürnberg. Die Polizei hat diesen Abschleppdienst beauftragt, ohne dass wir ihn selbst gerufen haben. Zunächst wurde uns für das Abschleppen zum Iveco-Service (ca. 20 km) ein Preis von 725 € genannt, zahlbar vor Ort. Nach mehreren Gesprächen wurde der Betrag neu berechnet und am Ende mussten wir 870 € bezahlen. Die Rechnung enthält leider keine detaillierte Leistungsaufstellung. Wir haben daher eine Klärung angefordert. Insgesamt eine sehr unangenehme und teure Erfahrung. Wir empfehlen anderen, die Kosten vorab genau zu klären.

Leider waren wir mit dem Abschleppservice äußerst unzufrieden. Ein Morelo-Wohnmobil auf Iveco Daily-Basis (bis 7,5 Tonnen) konnte offenbar weder fachgerecht abgeschleppt noch wurde der Defekt – ein gerissener Keilriemen – korrekt diagnostiziert. Dass es sich um einen Partner des ADAC handeln soll, ist für uns schwer nachvollziehbar. Nachdem wir selbst den Defekt des Keilriemens festgestellt hatten, konnte zunächst keine Überbrückung erfolgen, da weder ein Überbrückungskabel noch ein Booster vorhanden war. Erst nach etwa einer Stunde – verbunden mit einem rund 10 km langen Stau – wurde angeblich ein Überbrückungskabel gefunden. Nach dem Abschleppen wollten wir das Fahrzeug wieder instand setzen. Dabei stellten wir leider fest, dass Schrauben der Karanwelle fehlten. Ob diese verloren gegangen oder anderweitig abhandengekommen sind, konnte uns niemand erklären. Insgesamt können wir diesen Abschleppdienst daher nicht empfehlen und raten von einer Beauftragung ab.

Abschleppdienst nach Unfall. Vorsicht!!! Abschleppdienst der Firma Hössl wurde von einer Person am Unfallort vorgeschlagen, weil er dort jemanden kannte. Wir wollten das Fahrzeug in unsere Werkstatt vor Ort schleppen lassen. Zahlung hätte in dem Fall sofort vor Ort erfolgen müssen. Zuerst wurden 600,-€ als Abschleppkosten genannt, 15 Minuten später, nach einem Telefonat mit dem Chef waren es 840,-€. Haben uns dann entschieden, dass Fahrzeug zunächst auf das Gelände der Fa. Hössl schleppen zu lassen... Am nächsten Tag wurde mir dann mitgeteilt die Abschleppkosten seien auf jeden Fall höher, um die 1000,-€, das könne der ausgelegten Gebührentabelle entnommen werden. Standgebühr auf dem Grundstück 30,-€ pro Tag, in der Halle, weil Flüssigkeit ausläuft. Wenn ein Gutachter auf's Grundstück will, kostet's 75,-€ wenn er Unterstützung oder Hilfsmittel braucht😂. Keinerlei Unterstützung der Fa. Hössl als das kaputte Fahrzeug durch den Anfkäufer abgeholt wurde, stattdessen arrogantes sich Lustigmachen und dämliche Kommentare und Danebengestehe, statt zu helfen, Gerätschaften wären ja da gewesen, hätte aber sicher gekostet. Wann immer möglich nicht die Firma Hössl zum Abschleppen!!!! Arroganz und Geldmacherei vom Feinsten. Zudem ein freilaufender Schäferhund der ungehindert bellend auf uns zugerannt kam. Zusammengefasst: soetwas habe ich noch nie erlebt, Kohle machen durch die Misere anderer und zwar in einer Art und Weise die ihresgleichen sucht. Ich hoffe solche Menschen begegnen ganz oft ihresgleichen, wenn sie in Schwierigkeiten stecken. Wieder aus einem Fehler gelernt. ADAC wird natürlich informiert!