Auto-Service Gerd Ertner & Söhne GmbH

Ich bin rundum zufrieden mit diesem Autoservice! Besonders hervorheben möchte ich das großartige Team – alle sind unglaublich freundlich, kompetent und hilfsbereit. Man fühlt sich direkt gut aufgehoben und merkt, dass hier mit echter Leidenschaft gearbeitet wird. Ein ganz besonderer Dank geht an Frau Lützenkirchen. Sie überzeugt nicht nur durch ihre fachliche Kompetenz, sondern auch durch ihre herzliche Art und ihr Engagement. Sie nimmt sich Zeit, erklärt alles verständlich und sorgt dafür, dass man sich als Kunde wirklich ernst genommen fühlt. So einen Service findet man heutzutage selten – absolut empfehlenswert! Vielen Dank nochmal für Alles!!! Beste Grüße...Der mit dem Volvo 👍👌

Moin, bin seit Jahren ein zufriedener Kunde hier. Diesmal mit Schaden an der Karosserie. Das Team von Ertner in diesem Fall um Herrn Prause haben diesen Schaden schnell und perfekt repariert. Man sieht absolut nichts, also alles wieder wie neu! Kann diese Werkstatt immer nur empfehlen, ob für Service oder Reperatur. klappt immer!

Enttäuschend: vereinbarter Termin wurde trotz Anruf am Vortag und Bestätigung seitens der Firma Ertner nicht eingehalten. Anfahrt war umsonst. Eine LPG-Gasanlage wurde bei einer Inspektion nicht korrekt wieder angeschlossen. Eine absolut notwendige Anlage zur Schmierung der Ventile wurde außer Funktion genommen mit dem Hinweis, diese sei nicht notwendig. Der Fahrzeughersteller allerdings schreibt es als dringend erforderlich vor. Habe es nun in einer anderen Werkstatt erledigen lassen. Leider keine Empfehlung für Gas-Auto Kunden.

Ich bin absolut begeistert vom Service! Bei meinem Auto wurde ein Lackschaden repariert und das Ergebnis ist perfekt – man sieht keinen Unterschied mehr zum Original. Der gesamte Ablauf war unkompliziert, schnell und professionell. Besonders hervorheben möchte ich das super freundliche Team: sehr nett, kommunikativ und transparent. Hier fühlt man sich als Kunde ernst genommen und gut aufgehoben. Auch preislich top und fair! Ich empfehle den Autoservice uneingeschränkt weiter und komme bei Bedarf sehr gerne wieder. Vielen Dank für die tolle Arbeit! 🙌🚗

Zum dritten Mal, dieses Mal mit einem Parkschaden, in der Werkstatt gewesen - tolle telefonische Erreichbarkeit, konnte am selben Tag noch reinkommen. Begutachtung des Schadens sofort durchgeführt, kompetent bewertet und die günstigste Alternative (SmartRepair) aufgezeigt, statt den bitteren Vollkasko Schaden zu ziehen. Auch andere Dienstleistungen (zB Reifenwechsel) wurden bisher immer zu einem günstigen und fairen Preis durchgeführt. Freundlichkeit, Kundenservice, 10/10!