Autodienst Mahlert

Ich danke Herrn Mahlert für seine ausgezeichnete Arbeit. Mein A4 hatte bereits seit einigen Monaten unregelmäßig immer wieder Zündaussetzer, welche im weiteren Verlauf auch immer wieder Zylinderabschaltungen auslösten. Diese Fehler behoben sich nach einem Motorneustart meist von selbst. Wir tauschten in Eigenregie alle paar Wochen ein Teil nach dem anderen, ohne, dass es langfristig besser wurde. Der Fehlerspeicher war eine chaotische Wundertüte. Letztendlich schaltete das Steuergerät wieder einen Zylinder ab, diesmal fing sich das Auto aber nicht mehr von selbst. Das Auto fuhr als würde es gerade elendig verrecken. Wir haben uns gerade so noch zu Mahlert retten können. Öl roch nach Benzin, Auto hat Abgase rausgehauen ohne Ende, sau unrund gelaufen. Diagnosen, die der Händler und Audi selbst in all der Zeit in Erwägung gezogen haben: Zündanlage, Luftmassenmesser, Ladeluftsystem, Vakuumleck, Kurbelgehäuseentlüftung, Hochdruckpumpe, Motorschaden. Wir sind zu Mahlert auf den Hof gefahren und haben lediglich die Probleme geschildert, keine der etwaigen Diagnosen erwähnt. Herr Mahlert hat uns sehr entspannt klargemacht, dass das ganze keine große Sache ist. Verdacht lag auf einer defekten Einspritzdüse. Ich war im allerersten Moment fast ein bisschen geschockt, wie easy er das ganze aufgefasst und beschreiben hat. 😅 Aber er sollte Recht behalten. Der Fehler wurde innerhalb eines Tages identifiziert. Wir waren noch dazu mitte Oktober da, mitten während der Reifenwechselphase. Das hat er uns auch von anfang an gesagt, dass es deswegen dauern könnte. Er wolle aber versuchen, immer zwischendurch mal was am Auto zu machen, wenn Luft ist. Einen garantierten Termin haben wir erst drei Wochen später bekommen. Bis dahin hat es dann auch gedauert, dafür war der Wagen aber eben vernünftig fertig repariert. Neben dem Kernproblem mit der Einspritzdüse hat Herr Mahlert während seiner Arbeiten noch eine Leckage am Kühlsystem gefunden und behoben (diese war mir bekannt, wurde in der anfänglichen Aufregung aber nicht erwähnt), ebenso eine Undichtigkeit am Ölstandsmesser an der Ölwanne (war auch bekannt). Statt einer hat Herr Mahlert in Absprache mit uns auch gleich alle 4 Einspritzdüsen getauscht. Als wäre das noch nicht genug, hat Herr Mahlert Teile eingebaut, die wir besorgen und mitbringen durften. Wir haben zwar online auch qualitativ hochwertige Markenteile gekauft, allerdings hat uns das mitbringen dieser Teile das Geld gespart, was andere Werkstätten noch ordentlich aufgeschlagen hätten, hätten sie die Teile bestellt. Alles in allem hat Herr Mahlert uns für diese Arbeiten 500€ in Rechnung gestellt. Absolut fair. Ein so tolles Preis-Leistungsverhältnis findet man heutzutage fast nirgends mehr. Das Auto fährt nun seit 3 Wochen wieder einwandfrei. Kurzum: Herr Mahlert macht einen fantastischen Job zu extrem fairen Preisen, ist dabei sehr entgegenkommend, kompetent, flexibel, auf Augenhöhe und vor allem EHRLICH! Er hat sich mit diesem einen Job zu meiner Vertrauenswerkstatt Nummer 1 gemacht. Ich werde in Zukunft den Weg aus Wolfsburg auf mich nehmen, um mein Fahrzeug in Abbenrode machen zu lassen. Das ist die Strecke absolut wert. Hier im Umkreis habe ich in den letzten Jahren so ziemlich alle Werkstätten alle einmal durch und hatte am Ende immer das Gefühl, ich hätte es mit Halsabschneiderei oder Inkompetenz zu tun. Oder beides. Herr Mahlert würde von mir auch 10 Sterne kriegen. Ich komme aus dem loben und schwärmen kaum noch raus. Der Nachvollziehbarkeit und Glaubwürdigkeit halber hänge ich die Rechnung an. DANKE!

Es fing ganz einfach an: Autobahnfahrt, 130, Motorfehlerlampe geht an und Motor läuft nicht richtig. Meine heimatliche Werkstatt aufgesucht und Fehlerspeicher auslesen lassen. Der Meister meinte, bei so viel Fehlern ist ja einiges im Argen, weitere Reparaturen machen keinen Sinn, da das Auto schon 20 Jahre alt ist. So ganz konnte ich mich mit dem Gedanken nicht anfreunden und auf Empfehlung bin ich dann voller Skepsis hier gelandet. Der Chef meinte, wir machen uns erstmal ein Bild und urteilen nicht nur nach "Fehlermeldungen". Am Ende war der Fehler dann doch ein ziemlicher Motorschaden und ich war der Verzweiflung nah. Der Meister meinte nur, das kriegen wir wieder hin und fürs Abschied nehmen, ist der Zeitpunkt noch nicht gekommen. Ein Ventil war durchgebrannt. Es wurde erneuert und auch noch so einiges was erforderlich war, ebenso einige Sachen die im Vorfeld unsachgemäß repariert wurden. Jeder notwendige Schritt wurde mir plausibel erklärt und erst nach meiner Zustimmung durchgeführt. Der Motor läuft wieder TOP und ich bin vollends zufrieden mit der Arbeit. Von solchen Werkstätten sollte es mehr geben. Ich komme jedenfalls wenn nötig wieder gern auf diese Firma zurück, auch wenn sie etwas weiter von mir entfernt liegt.

Top Werkstatt! Sehr kompetent und freundlich. Habe meine Klimaanlage dort reparieren lassen. Es wurde ausführlich erklärt was gemacht wurde. Dazu noch preislich absolut fair. Ich komme gerne wieder.

Sehr kompetenter Chef und tolles Team. Beratung und Ausführung einer größeren Reparatur verlief super! Wir kommen seit vielen Jahren (schon zum Vater) und können die Werkstatt sehr empfehlen.

Wir waren vor einiger Zeit auf Empfehlung zum ersten Mal mit unserem PKW VW Golf VII Variant in der Werkstatt. Alles absolut TOP! Sehr freundlich, absolut pünktlich und der Kostenvoranschlag passte auch. Wir kommen wieder!