FormPur GmbH - Karosserie-Caravan-Unfall-Smartrepair

Top Firma, bei FormPur passt einfach alles! Im September hatte mein Auto einen Hagelschaden. FormPur ist Partner meiner Versicherung und nahm sich der Reperatur an. Das Fahrzeug wurde professionell begutachtet und im Anschluss problemlos repariert, selbst auf einen spezifischen Termin-Wunsch konnte man problemlos eingehen, selbst wenn wahrscheinlich noch hunderte andere Fahrzeuge zur Reparatur anstanden. Fast ein ganzes Jahr später, fiel mir eine Delle im Dach auf, die ich mir nicht anders erklären könnte, als dass sie ein Überbleibsel des Hagelschadens war... morgens um 8 Uhr rief ich bei FormPur an, schilderte meinen Eindruck und erhielt eine freundliche Einladung, doch einfach kurz vorbeizukommen, man würde sich es gerne kurz ansehen. Keine komplizierten Terminabsprachen oder ähnliches, Top. Vor Ort wurde die Delle kurz begutachtet und man sagte mir, dass sie wahrscheinlich nicht von einem Hagelschaden kommt... Andere Firmen hätten mich an diesem Punkt wahrscheinlich wieder nach Hause geschickt oder diskutiert... die Firma FormPur hat die Delle nichtsdestotrotz in nicht einmal 5 Minuten entfernt und das Thema war erledigt. Einfach Klasse. Zusammenfassend: Professionell, schnell, unkompliziert. Gerne wieder!

War schon vor Jahren wg. einer Kleinigkeit an einem Motorroller an einem Topcase dort. Die Sache wurde von einem Mitarbeiter sehr unkonventionell, aber fachmännisch repariert, dazu noch zu einem fairen Preis. Hält bis heute! Aufgrund dieser Erfahrung habe ich dort im Frühjahr am Auto einen Heckschaden reparieren lassen. Mit der Ausführung war ich wieder SEHR zufrieden. Wochen später stellte sich heraus, dass am verbauten original Mercedes-Teil in der Produktion innen ein Halter nicht ordnungsgemäß angebracht war (wofür FormPur ja nichts kann), weshalb der Parksensor nach innen rutschte und nicht mehr richtig funktionierte. Bei der Reklamation vor Ort (ohne Termin!), wurde heute der Mangel innerhalb 30 min. sehr kulant und fachmännisch behoben. Nochmals besten Dank für den SUPER Service!

Die telefonische Terminvereinbarung verlief sehr freundlich und nett. Dies setzte sich in gleicher Weise fort, als ich mein Fahrzeug abgegeben habe. Die Arbeit (Reparatur eines Hagelschaden) wurde innerhalb der vereinbarten Zeit abgearbeitet. Das Ergebnis der Reparatur war tadellos und ich bekam mein Fahrzeug sehr gepflegt zurück. Ich konnte einen gepflegten Wagen für die Reparaturzeit mieten. Dies war mein erster Besuch und es werden sicherlich weitere folgen, wenn es erforderlich ist. Vielen Dank für den tollen Service.

Ganz tolle Arbeit! Der Hagelschaden ist nicht mehr sichtbar. Auch der Kundenservive ist sehr freundlich, zuverlässig und zuvorkommend. Da können sich andere Werkstätten ordentlich eine Scheibe abschneiden. Die Werkstatt kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen.

Mein bereits bei Übernahme in einem großen Stuttgarter Autohaus mit mehreren Dellen versehener Neuwagen (geht gar nicht!) stand leider 3 Tage nach Auslieferung auch noch im satten Hagelschauer mit tennisballgroßen Hagelkörnern. Die Reparatur wurde von der Versicherung mit mehreren tausend Euro veranschlagt. Mir wurde für die Reparatur die Form Pur GmbH empfohlen. Bereits der Vorabkontakt und Terminvereinbarung verliefen super freundlich und unkompliziert, kostenloser Leihwagen für die Reparaturdauer auch kein Problem. Eigentlich waren 3-4 Tage veranschlagt, aber bereits am Abend des zweiten Tags war das Fahrzeug abholbereit. Gespannt auf das Ergebnis habe ich meinen Sandero Stepway heute abgeholt und ich muss sagen, es sieht wieder alles wie neu aus! Das Autohaus, bei dem ich den Wagen gekauft habe, sagte, es müsse eine neue Motorhaube her, wahrscheinlich auch ein neues Dach. Aber die "Jungs" von Form Pur GmbH haben das alles auch ohne Ersatzteile geschafft. Es war eine gute Entscheidung, ihn nicht ins Autohaus zu geben! Ich rate jedem, der die Option hat, einen Hagelschaden oder Dellen bei Form Pur reparieren zu lassen! Vielen Dank den Mitarbeitern von Form Pur GmbH für ihren Einsatz und die tolle Arbeit - langsam bekomme ich wieder Freude an meinem Neuwagen! Ich kann das Unternehmen auf jeden Fall weiterempfehlen. Dort arbeiten die Mitarbeiter tagtäglich mit Dellen und das will gelernt sein und verlangt jahrelang erworbenes Fingerspitzengefühl. Nebenbei gabs auch noch ein paar gute Tipps zu Vertragswerkstätten, so dass ich zukünftig nicht mehr in das Autohaus muss, das Neuwagen schon mit Dellen ausliefert. Nebenbei bemerkt: Das Autohaus hat für 2 Dellen 5 Tage gebraucht und dann waren die restlichen 3 immer noch nicht gemacht.