Roadfans Wohnmobile

Ich hatte im Oktober einen Termin zur Aufnahme eines Garantie Fall. Bis heute auf keine E-mails, Anrufe, WhatsApp, Anrufbeantworter etc. eine Rückmeldung! Sucht euch bitte einen anderen Händler für einen WoMo Kauf, Anmietung oder Service Fall! Absolut nicht zu empfehlen! Ein Bekannter hat mir heute ähnlich schlechte Erfahrungen zu carawerk geteilt, scheint bei mir also leider kein Einzelfall

Wir hatten heute um 10 h einen Termiin zum WW Stecker Wechsel. Unser Händler befindet sich in Schweinfurt ca. 355 km von Köln. Von daher haben wir für diese kleine Reparatur erstmalig diese Werkstatt aufgesucht. TOP Service von der telef. Anfrage eines Termines bis zur heutigen Ausführung. Alle Mitarbeiter sehr, sehr nett und hilfsbereit. Jede Frage wurde einem beantwortet und der Wartebereich excellent. ABSOLUT EMPFEHLENDSWERT...wir kommen wieder!

Ich bin begeistert von der sehr kompetenten Beratung durch Christian Rüb. Im ausführlichen Ersttelefonat nahm er sich viel Zeit um meine Fragen zu beantworten. Auch die folgende Vorortberatung fiel zu meiner vollsten Zufriedenheit aus. Ich habe 2 Lithiumbatterien inkl. Ladegerät, Ladebooster, Solarregler und Neuverkabelung des Wechselrichters bekommen. Alle Arbeiten wurden sehr gut ausgeführt, alle Terminabsprachen eingehalten. Danke nochmal an Christian Rüb und die Werkstattcrew, allesamt weiter zu empfehlen

Wir wollten unser WoMo etwas aufpimpen. Dazu gaben wir einige Dinge, mit vorherigerTerminvereinbarung (!), in Autrag. Nach 2 1/2 Wochen Werkstattaufenthalt, unser Urlaub musste um 3 Tage verschoben werden, wurden lediglich die Musikboxen ausgetauscht, TÜV-Abnahme gemacht, der Fehler in der TRUMA-Heizung beseitigt und der Router bekam ein Update. Alle anderen Dinge wie, Gasprüfung, Installation einer Außengaszapfstelle u. Heckleiter, sowie Offroadreifen wurden nicht berücksichtigt. Zu den Reifen u. d. Leiter wurde uns ein Angebot versprochen. Wir wollten unser WoMo nach den 2 1/2 Wo. abholen und man sagte uns, dass unser Ducato noch beim TÜV sei. Erst auf Nachfrage wurden uns Informationen zu den Angeboten und nicht erledigten Dingen erteilt. Der Einbau der neuen Boxen nebst Subwoofer führte auch zu keiner erheblichen Verbesserung des 1600€ teuren Soundsystems. Fazit: Hier muss die Organisation innerhalb von Carawerk noch erheblich verbessert werden.

Habe mir ein zusätzliches Seitenfenster in die GFK Schlafraumverbreiterung meines Grand Canyon S 4x4 einbauen lassen und das Ergebnis ist Top. Es wurde das größtmögliche Fenster in der von Hymer verwendeten Qualität sehr sauber und in der vereinbarten Zeit und für einen der Sache angemessenen Preis Eingebaut. Die Beratung im Vorfeld war auch ausführlich und fachlich gut erklärt. Fazit: da werde ich mir wohl demnächst öfter den ein oder anderen Wunsch erfüllen lassen 😉 macht weiter so und stellt die Qualität über die Quantität und den Service an erster Stelle. Von mir eine klare Empfehlung für diese noch junge Manufaktur.