Straßendienst Meister Oberhausen GmbH

Schnell, freundlich, sorgfältig, zuverlässig. Schön, daß es sowas noch gibt. Besser kann man das eigentlich nicht machen.

Sehr unfreundlicher und wenig hilfsbereiter Telefonkontakt! Ich habe den ADAC-Pannendienst-Premium angefordert. Diese Firma hat mich daraufhin telefonisch kontaktiert. Leider war der Gesprächsverlauf sehr enttäuschend: Die Mitarbeiter waren unfreundlich, zeigten wenig Verständnis für die Situation und waren kaum hilfsbereit. Eine sachliche und respektvolle Kommunikation sah anders aus. Ich erwarte in solchen Fällen einen professionellen Umgang, insbesondere wenn es um eine Pannenhilfe geht. Die Art und Weise des Telefonats war für mich nicht akzeptabel.

Absolute Spitzenleistung – freundlicher & schneller geht es nicht! Nach den Weihnachtsfeiertagen, an einem Samstagmorgen und direkt nach einem größeren nächtlichen Unfall auf der A3, wurde mir hier unglaublich schnell und professionell geholfen. Bereits 30 Minuten nach dem Anruf bei der ADAC-Pannenhilfe war der Abschleppkollege vom Straßendienst Meister in Oberhausen schon bei mir vor Ort. Nach insgesamt 1,5 Stunden war mein fahruntaugliches Fahrzeug sicher verladen, zum Gelände des Straßendienstes verbracht und ich schon mit einem Ersatzfahrzeug durch den ADAC versorgt. Alle Mitarbeiter, mit denen ich an diesem Tag zu tun hatte, waren außerordentlich hilfsbereit, sehr kompetent und trotz der extrem hohen Auftragslage durchweg freundlich und ruhig. Man hat zu jeder Zeit gemerkt, dass hier echte Profis arbeiten. Ich bin unendlich dankbar für diese schnelle, reibungslose und absolut herausragende Hilfe in einer stressigen Situation. Ganz klare Empfehlung!

Habe von ADAC Pannendienst gefordert. Dieser Firma hat mich angerufen. Wollte mir nicht helfen wegen Reifen druckverlust. Hat einfach den Auftrag storniert. Wollte gerne abschleppen und mehr Geld kassieren von ADAC

Unfall gehabt, Polizei bestellte Abschleppdienst, der dann kam und mir, als mein Wagen schon aufgeladen war, eröffnete, man könne mich nicht zu meiner Werkstatt schleppen, nur zur nächsten Vertragsfreien oder nächsten Mazda Werkstatt, statt zu meiner Werkstatt im Nachbarort. Zu meiner Werkstatt zu schleppen koste Aufpreis. Ok, dann Aufpreis, sagte ich. Anweisung vom Chef: Auch das nicht. Resultat: Ich wurde bis zum Stadtrand geschleppt und musste mich von dort dann nochmal abschleppen lassen zu meiner Mazda-Werkstatt, die 5 Minuten von da entfernt war. Nicht zu empfehlen