1 a Autoservice Baumann

Super Werkstatt! Kompetent, freundlich, Preiswert! Gerne wieder

Sehr schnell bei doppeltem Reifenschaden vor Ort gewesen, davor telefonisch mit Zeitprognose angekündigt, professionell, reibungsloser & sehr freundlicher Service - inklusive nettem Gespräch beim Einschleppen - wenn‘s denn sein muss - „gerne“ wieder :) - BE

Ein toller Service und nette Mitarbeiter! Nachdem uns eine ACH so gute Firma aus WEIDEN ohne Hilfe stehen ließ, kam uns die Firma Baumann zu Hilfe. Es ging zügig und reibungslos. Der erste Fahrer organisierte uns einen Weitertransport in die Werkstatt. Der zweite Fahrer erschien wie versprochen nach ein paar Minuten. Alles funktionierte hervorragend. Nochmals vielen lieben Dank!!

Hier wird der Eindruck erweckt, das Notsituationen bei Pannen/Abschleppdienst ausgenutzt werden. Der Fahrer war freundlich und sehr Hilfsbereit. Das Wochenend- und Nachtzuschlag verlangt wird ist üblich. Das aber eine Vermittlungsgebühr (Abschleppdienst wurde durch die Polizei gerufen) und 2 Tage Standgebühren verlangt werden, nur das das Fahrzeug am Firmengelände in einer Ecke steht, ist übertrieben. Zumal Sonntags eh keine Abholung möglich gewesen wäre.

Meine E-Mail Anfragen zu Kosten, Terminmöglichkeiten wurden nicht beantwortet und schlichtweg ignoriert. Daraufhin habe ich mich anderweitig orientiert, wo man mit Kunden kommunizieren möchte.