Abschleppdienst Auto-Nagel GmbH

Super Unternehmen Alles Reibungslos geklappt. Und zu einer Guten Werkstatt hingefahren, die das Auto schnell Repariert haben zum Fairenpreis.

Einfach super! Lkw in der Baustelle festgefahren. Schnelle Hilfe. Sehr kompetent. Ohne jegliche Schäden rausgezogen. Sicher zur Straße gebracht. Danke! 👍👍👍👍

Wegen einer Autopanne kam vorhin ein Herr Armbrust von der Firma Auto Nagel im Auftrag des ADAC vorbei und hat mir hervorragend weitergeholfen: Erstens ist er fachlich 1a, unglaublich klug und weiß sofort, was zu tun ist. Er war sehr gründlich und hat nicht locker gelassen, bis er das Problem am Auto vollständig gelöst hat. Zudem war er auch noch mega sympathisch, freundlich, höflich und geduldig (by the way: es war super kalt u nass draußen). Er hat mir alles laiengerecht erklärt, war dabei sehr genau und hat sich auch genügend Zeit gelassen und nicht gehetzt, um mir jeden Schritt genau zu erklären, damit ich nachvollziehen konnte, was er tat. Seine hervorragendene fachliche Expertise und sein wunderbarer, professioneller und zuvorkommender Umgang sollten von seinem Team bzw. Chef hochgradig geschätzt werden. Ich bin grad so glücklich, dass alles wieder perfekt funktioniert und bin mehr als begeistert über so einen fantastischen, engagierten Mitarbeiter! Mein absoluter Respekt an Herrn Armbrust! Herzlichen Dank für Ihre Top-Arbeit!

Wir sind an einem Sonntag auf der Rückreise mit unserem Van auf der Autobahn gestrandet und der ADAC hat uns den Abschleppdienst Nagel geschickt. Der Fahrer war super nett und kompetent. Er hat der Werkstatt, bei der er uns abgeladen hat, eine Mitteilung geschrieben, uns ein Hotel gezeigt, in dem wir übernachten konnten, und dem ADAC alles weitergemeldet, sodass wir uns eigentlich um nichts kümmern mussten. Ich würde niemandem empfehlen auf der Autobahn liegen zu bleiben. Wenn es aber doch mal passiert, dann kann man sich ohne Sorge von Nagel abschleppen lassen.

Als der Abschlepper dann kam, da hat er erstmal gesagt: Alles wird gut! Er versuchte meinen Druck und die Entschäuschung zu mildern, dass ich mit meinem Duster 2018 bei erst 27600km mit Motorschaden liegengeblieben bin. Dann hat das Aufladen mit dem älteren Herrn sehr gut, vorsichtig und professionell geklappt! Seine Fahrt mit meinen Auto hinten drauf und mir dabei vorne war sehr rücksichtsvoll und vorsichtig. Ebenso bei der Fa. auf deren Hof war das Abladen auch vorbildlich sorgsam und der Ablauf mit den Papieren einwandfrei, obwohl ich noch ziemlich traurig und 'durch den Wind war'! Auch die Übergabe dort gleich danach mit einem sehr flotten sehr sauberen Leihwagen klappte gut! Schon am nächsten Morgen wurde dann mit einem Autotransporter mein nicht mehr so geliebter Dacia Duster Diesel zu meiner Werkstatt hier in Nürnberg gefahren. Wie er dort angekommen ist, werde ich mir kommende Woche ansehen.