Abschleppdienst Bröker GmbH

Der Abschleppfahrer kam relativ schnell und er war sehr freundlich und zuvorkommend. Er hat mich über alles sehr gut informiert und beraten. Leider, war nicht wie abgesprochen mein kaputter Reifen gewechselt worden und als ich den Wagen vom Gelände abholen wollte, musste ich mich noch darum kümmern eine Werkstatt in Viersen zu finden, damit der Reifen gewechselt werden konnte! Dies hat mich leider dann noch zusätzlich über 100€ gekostet, plus die hin und her Fahrerei! Da ich ja schon über 60km zum Abschleppdienst fahren musste, war ich natürlich dementsprechend sauer! Zum Glück blieb einer der Mitarbeiter länger, da an dem Tag eine Weihnachtsfeier stattfand und das Abschleppunternehmen um 10:00 Uhr geschlossen wurde. Diesem Mitarbeiter danke ich nochmal vielmals dafür, genauso wie dem netten Fahrer, der mich von der Autobahn in Mönchengladbach abgeschleppt hat 😊.

Herzlichen Dank an die nette Dame, die mich im ADAC Bröcker Viersen beraten hat. Sie hat sich viel Zeit genommen, mir alles verständlich erklärt und mir wirklich weitergeholfen. So ein herzlicher Service verdient großes Lob. Sehr gerne wieder!

Für den Disponenten heute um 21 Uhr 30 ist ein Stern noch zu viel. Wer setzt jemanden an ein Telefon dem man anmerkt das er keine Lust hat zu arbeiten. Dieser Mitarbeiter sollte seinen Job mal überdenken. Dagegen war der fahrer der unser Auto abgeschleppt hat eine 5 Sterne Bewertung wert. Vielen Dank dem Fahrer und dem Disponenten kann man nur sagen arbeiten sie an sich. Mit Freundlichkeit geht vieles leichter

Heute hatte ich auf der AB 57 Motorprobleme und die Firma Broeker schickte mir im Auftrag des ADACs einen "Gelben Engel". Trotz Missverständnisse seitens des ADAC hat mir der Fahrer, Herr Ösan, mit voller Kraft geholfen, mein Fahrzeug an die gewünschte Werkstatt zu bringen. Dafür ganz herzlichen Dank!!!

Gestern Abend hat mich Firma Bröker mit einem Platten von der A57 abgeschleppt. Ich habe 1 Stunde 15 gewartet, was ok ist. Meistens kommt der Abschleppdienst von einer anderen Panne und hat entsprechende Anfahrtszeit. Der Fahrer war sehr, sehr nett und hat mein Fahrzeug und mich zu einer Werkstatt gebracht, die mir direkt 2 neue Reifen aufgezogen haben. Und das um 20 Uhr! Ich bin sehr dankbar, sonst hätte ich nicht gewusst, wie ich heute zur Arbeit gekommen wäre. Eine tolle Cooperation zwischen ADAC , Bröker und my wheels! Dankeschön