Abschleppdienst N.Viehmann

Abschleppen zu absolut überhöhten, nicht marktüblichen Preisen! Nicht zu empfehlen! 5km abgeschleppt am Sonntag, Kran war nicht notwendig, 15 Min vor Ort an der Unfallstelle - 600€

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Während der eigentliche Service funktionierte, war das Verhalten von Herrn Nikolai absolut inakzeptabel und respektlos im Umgangston. Ein Mindestmaß an Professionalität und Kundenorientierung sollte man auch in dieser Branche erwarten können. Einzig positiv hervorzuheben sind seine Kollegen, die sichtlich bemüht waren, die Wogen zu glätten und die Situation zu retten. Wegen des menschlichen Fehlverhaltens von Herrn Nikolai kann ich diesen Dienst jedoch nicht weiterempfehlen.“

Sehr guter Service von Abschleppdienst Viehmann. Besonders möchte ich mich bei Nikola bedanken – extrem hilfsbereit, menschlich und ruhig, obwohl die Situation stressig war. Man merkt sofort, dass hier nicht nur „einfach gearbeitet“, sondern wirklich geholfen wird. Vielen Dank für die Unterstützung – absolut empfehlenswert!

*Profi-Hilfe nach Reifenpanne!* ​Ein riesiges Dankeschön an Memmet vom Abschleppdienst N. Viehmann! ​Ich hatte heute einen platten Reifen vorne links in Nürnberg und die Abwicklung über meine Versicherung (HTI) hätte nicht besser laufen können. Memmet war mein Retter in der Not und hat den gesamten Einsatz absolut souverän gemeistert. ​Was diesen Service auszeichnet: ​Perfekte Kommunikation: Ich wurde vorab informiert und durch den Live-Standort auf dem Handy war ich immer im Bilde. Kurz vor der Ankunft gab es noch einen kurzen Anruf – vorbildlich! ​Schnell & Reibungslos: Vom Eintreffen bis zum Abtransport ging alles super schnell und war top organisiert. ​Profi am Werk: Memmet hat meinen Wagen extrem vorsichtig und umsichtig aufgeladen. Man merkt sofort, dass hier ein Fachmann arbeitet, dem das Fahrzeug am Herzen liegt. ​Menschlich top: Sehr zuvorkommend und freundlich, was in so einer Pannensituation extrem beruhigend wirkt. ​Der Wagen wurde sicher zur Werkstatt gebracht und alles verlief völlig stressfrei. Wer in der Region Fürth/Nürnberg Hilfe braucht, ist beim Team von N. Viehmann und speziell bei Memmet in den besten Händen.

Mein Wagen hatte einen platten Reifen und musste zum nächsten Porschezentrum abgeschleppt werden. Ging über Porsche Assistance und der ganze Prozess war hervorragend gestaltet (und für mich völlig kostenlos), ich wurde zuerst vom Abschleppdienst angerufen und die Abholung wurde angekündigt. Pünktlich (mit live Standort auf dem Handy!) kam der Fahrer und hatte sich auch noch vorher kurz per Telefon bei mir gemeldet. Der Wagen wurde vorsichtig und umsichtig aufgeladen und beim PZ abgeladen. Alles super gelaufen! Danke für den guten Service!