ADAC Mobilitätspartner Raubinger

Sehr gut organisiertes Team, freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Der Service war professionell und zuverlässig. Wir sind sehr zufrieden und kann das Team von ADAC weiterempfehlen!

Hatten gestern einen Albtraumtag, der mit einem geplatzten Reifen bei der A 2 endete. Der Mitarbeiter von Firma Raubinger, der uns dann abschleppte, war so nett wie es netter nicht geht. Mein Partner ist Rollstuhlfahrer und konnte daher nicht in die Kabine des Abschleppers gelangen, obwohl Herr Ibrahim immer wieder Greifvorschläge machte. Er hat sich dann auch noch wahnsinnig bemüht, ein Taxi für uns zu finden. Besser geht nicht!

Am 20.01.2026 liegen geblieben. ( Kühlerschlauch hat sich gelöst ) Der Abschleppdienst Raubinger liess nicht lange auf sich warten. Keie 3ß Minuten und der Abschlepper war vor Ort. Sie haben mich in Ihre Werkstatt geschleüüt und den Schaden sogar umgehend behoben, sodass ich meine Fahrt fortsetzen konnte. Daher gibt es die volle Punktzahl mit Sternchen. *********--- Meinen herzlichen Dank, hiermit noch einmal, an Fa. Raubinger!

Wir haben das Mietauto abgeholt und wieder zurückgebracht. Die zwei Männer, die sich um uns gekümmert haben, waren echt freundlich und hilfsbereit. Aber die Frau war überhaupt nicht kundenorientiert. Sowohl bei der Abholung als auch bei der Rückgabe haben wir zweimal „Guten Abend“ gesagt, aber sie hat nichts geantwortet und uns nicht einmal angeschaut. Die 3 Punkte geben wir nur wegen der netten Betreuung durch die zwei Herren.

Ich weiß nicht ob der adac seine Partner nicht überprüft aber bei so unfreundlichen Personal sollten die sich das wirklich mal überlegen ob sie mit sowas weiter arbeiten wollen. Kontakt mit 3 verschiedenen Mitarbeitern gehabt und jeder war absolut unfreundlich. Einer hat mich zur Begrüßung direkt mal angemeckert, was dann direkt in einem Streit geendet ist. Genau das braucht man wenn einem das Auto gerade zu Schrott gefahren wurde. Ich hoffe ich muss nie wieder dahin