ATU Straubing

Fehlerspeicher wurde von meinem Fahrzeug ausgelesen. Eine sehr schlechte erklärung bekam ich vom Werkstattmeister. Irgendwas Hinten Kaputt. Das ist eine Drecksarbeit. Die er nicht machen will. Die haben mir dann 30€ berechnet für das Fehlerspeicher auslesen. Und der Berater hat mir eine Visitenkarte von einer anderen Werkstatt in die Hand gedrückt. 1 Stunde habe ich gewartet bis sie den Fehler auslesen. Im Warte bereich ist es sehr dreckig. Rechts neben mir waren Autoreifen und eine Felge aufgestellt. Da waren große Spinnen mit ihren kleinen Babys unterwegs. Alles verstaubt. Boden dreckig. Überall Spinnweben. Absolute Frechheit. Da fahre ich nicht mehr hin…. Mit freundlichen Grüßen Alexander……

War heute bei ATU, weil meine, vor einem Monat bei ATU gekauften, Scheibenwischer anschlugen und laute Geräusche verursachten. Der Herr im Verkauf hat festgestellt, dass die Wischer für das BJ meines Autos nicht richtig passen, weil bei meinem Auto der Wischerarm des Vorgängermodells eingebaut ist. Passenden Scheibenwischer rausgesucht, montiert bekommen ohne Kosten. Jetzt ist es wunderbar leise beim Wischer, ein Traum! Vielen Dank Hr. Pelu

In der Autowerkstatt ATU Straubing Nach Anweisung am Vortag sollte ich statt um 11 Uhr bereits um 10.30 Uhr kommen. Es handelte sich um eine Tüv-Prüfung Um 12 Uhr nach mehrmaligem Nachfragen war mein Auto immer noch nicht fertig obwohl in Werkstatt sich nur zwei Autos befand. Außerdem ist ein Mechaniker mit schmutziger Hose ohne Schutzfolie in mein Auto eingestiegen. Zum Schluss habe ich um einen Rabatt gebeten diesen aber nicht erhalten . Nach 3std. habe ich als langjährige Kundin die Werkstatt verlassen. Weil ich Frau bin und kein bayerische akzent habe?

War heute dort,weil mein Kofferraum nicht mehr aufging,und meine scheibenspritzanlage auch nicht mehr funktioniert.Ich durfte sofort zum Werkstattmeister.Hab ihm mein Problem erzählt. Der Herr meinte sofort: Kabelbruch und die reparatur wird sehr teuer.Ich fragte ob es eventuell die Sicherung sein könnte? Er meinte NEIN das hängt nicht zusammen. Ich fuhr zum Opelhändler der Nette Herr schaute kurz in den Sicherungskasten,wechselt die Sicherungen und schau es geht alles wieder kosten:5 Euro kaffeekasse. Bei ATU mehrer 100 € Traurig aber wahr.

*5 STERNE - TOP SERVICE! 😊* Ich war vorgestern ohne Termin bei euch und muss sagen, der Service war einfach klasse! Trotz vollen Buchungskalenders wurde ich freundlicherweise dazwischen geschoben, weil mein Auto ein akutes Problem hatte. Vielen Dank an das gesamte Team für die schnelle Hilfe und die super freundliche Betreuung! 👍 Ich komme definitiv wieder! 🚗💪