Auto Bierschneider

Ich habe beim Autohaus Bierschneider eine Mercedes A Klasse gekauft. Das Fahrzeug hat über 15.000 € gekauft. Leider bin ich mit der Abwicklung nach dem Kauf sehr unzufrieden. Nach einem Autounfall wurde bei der Begutachtung festgestellt, dass das Fahrzeug einen Folgeschaden hatte. Von Seiten des Autohauses wurde mir in dieser Situation jedoch keinerlei Entgegenkommen gezeigt. Stattdessen wurde der Eindruck vermittelt, als könnte ich den Schaden möglicherweise selbst verursacht haben. Es war offensichtlich, dass an der Stoßstange nach lackiert wurde. Das wurde auch so in dem Gutachten bestätigt. Gerade nach einem Autokauf in dieser Preisklasse hätte ich mir zumindest etwas Kulanz oder Unterstützung gewünscht. Selbst ein kleines Entgegenkommen hätte gezeigt, dass Kundenzufriedenheit ernst genommen wird. Leider musste ich am Ende auf den Kosten bzw. dem Schaden sitzen bleiben. Insgesamt eine sehr enttäuschende Erfahrung. Ich kann dieses Autohaus leider überhaupt nicht weiterempfehlen. Ich würde auch jedem abraten, hier ein Auto zu kaufen. Man lässt so viel Geld liegen und wird auch noch ohne einen persönlichen Termin im Autohaus abgespeist. Einfach nur unprofessionell und überhaupt nicht kundenorientiert. Hauptsache, man kauft und das war’s. Nie wieder.

Ich habe mein Fahrzeug bei Auto Bierschneider in Aalen gekauft und bin mehr als zufrieden mit dem gesamten Ablauf. Ein ganz besonderes Dankeschön geht an Herrn Bekim Herzig. Er war von Anfang an äußerst freundlich, kompetent und hilfsbereit. Herr Herzig hat sich viel Zeit genommen, ist auf alle meine Wünsche eingegangen und hat jede meiner Fragen ausführlich und verständlich beantwortet.Man merkt sofort, dass ihm Kundenzufridenheit wirklich am Herzen liegt. Die Beratung war ehrlich und transparent, die Abwicklung unkompliziert und professionell. Auch die Fahrzeugübergabe war perfekt vorbereitet- alles wurde genau erklärt und das Auto war in einem einwandfreien Zustand. So wünscht man sich einen Autokauf ! Ich kann Auto Bierschneider in Aalen und besonders Herrn Bekim Herzig uneingeschränkt weiterempfehlen und würde jederzeit wieder dort ein Fahrzeug kaufen. Vielen Dank für den hervorragenden Service!

Von der Terminvereinbarung bis zur Reparatur hat alles reibungslos funktioniert. Besonders geschätzt habe ich die freundliche und kompetente Beratung durch meinem Serviceberater Herr Sauser. Hier merkt man, dass Kundenzufriedenheit wirklich wichtig ist. Vielen Dank für den tollen Service – ich komme gerne wieder!

Ich habe sehr gute und positive Erfahrungen mit der Bierschneider Aalen GmbH gemacht. Ich bin ohne Termin mit einem ernsthaften Problem an meinem VW-Auto zu ihnen gegangen und habe sie gebeten, es so schnell wie möglich von ihrem Techniker überprüfen zu lassen. Sie haben mir die Inspektion noch am selben Tag angeboten. Sie haben mir umgehend einen Techniker, Herrn Marco Aranzulla, zugewiesen, der sehr freundlich und professionell war. Er hat das Problem überprüft und mir sehr freundlich erklärt, worum es sich handelte, und ich habe mein Auto am nächsten Tag zurückbekommen. Ihre Herangehensweise hat mir sehr gut gefallen und ich bin Herrn Aranzulla für seine schnelle Hilfe sehr dankbar. Ich kann Bierschneider für ihren Service wirklich empfehlen.

Wir haben hier einen Audi Q2 als Gebrauchtwagen gekauft und sind rundum zufrieden. Herr Weidenbacher war sehr freundlich, zuverlässig und hat uns kompetent beraten. Der gesamte Kauf verlief reibungslos und professionell. Wir können das Autohaus uneingeschränkt weiterempfehlen und würden jederzeit wieder hier ein Auto kaufen. Vielen Dank!