Auto-Walther Pirna

Wir hatten gestern eine Karambolage mit einer Verkehrsinsel in Pirna, nahe der Jet-Tankstelle. Durch starke Sonnenblendung konnte ich die Abgrenzung nicht sehen und bin darüber hinweg gefahren, mit dem Ergebnis, daß beide Reifen und Felgen am FordCmax, auf der Fahrerseite, defekt sind. Über den ADAC wurden wir von der Firma Auto-Walther abgeschleppt. Dem sehr freundlichen und kompetenten Fahrer, Herrn Andre Zerr, möchten wir hiermit noch einmal ganz herzlich danken! Er hat alles sehr schnell und kompetent geregelt. Freundliche Grüße noch einmal von Famile Riehmer

Die Benzinpumpe meines Oldtimer "Opel Kadett E" ist defekt. Von dem überaus kompetenten Mitarbeiter wurde mir dort gestern empfohlen, diese auszubauen und mitzubringen. Das tat ich heute. Sofort kümmerte sich der Chef um Ersatz. Der freundliche Mitarbeiter fand ein Gebraucht Teil im Lager. Dies gab man mir mit um zu prüfen, ob es passt. Dies nenne ich Hilfsbereitschaft und Kompetenz. Danke dafür!

Das ist meine Werkstatt. Ich fühle mich dort immer willkommen und gut beraten. Egal ob beim Ölwechsel, Service oder wenn Mal etwas kaputt ist. Es wird immer nach der bestmöglichen Option gesucht. Man guckt auch immer, ob man Sachen reparieren kann, anstatt sie gleich auszutauschen. Immer wieder gerne. :)

Die Werkstatt war unsere Rettung! Wir sind am 30.1 zu zweit, mit zwei Hunden an Board stehen geblieben. Auf dem Weg, zurück nach Berlin. Die ADAC Pannenhilfe hat uns dann zu Auto-Walther geschickt, die dann leider schon zu hatte. Wir sollten dann das Auto stehen lassen, allerdings haben wir es dann noch woanders erfolgslos versucht. Am nächsten Morgen haben wir dort angerufen und wir durften nochmal vorbeikommen.. Allerdings hat das Auto keinen Laut mehr von sich gegeben, also nochmal den ADAC Service kontaktiert und dann kam auch der Abschleppdienst (auch vom Auto-Walther). Wir hatten nicht mehr daran geglaubt, an dem Tag noch nachhause zu kommen. Allerdings wurden die neuen Schrauben für die Antriebswelle, noch extra besorgt und dann auch direkt eingebaut. Dankeschön für die Hilfsbereitschaft, welche am Freitag, alles andere als Selbstverständlich ist!

Gestern sind wir mit unserem Transporter liegengeblieben … nachts bei - Graden … im Seidewitztal. Anruf beim ADAC, max. 40‘ später war ein Abschlepper dieser Firma da, freundlich, kompetent! Absolut zu empfehlen, wir bedanken uns herzlich für die unkomplizierte Hilfe und können das Unternehmen nur empfehlen!!