Autohaus & Abschleppdienst Kollmer GmbH | 24/7 Notdienst Abschleppdienst

Das Autohaus Kollmer habe ich schon zahlreiche Male aufgesucht (aus meiner Sicht fast zu oft 😉). Bisher waren sowohl die Kommunikation als auch die Werkstattleistungen stets verlässlich, kompetent und am Kundeninteresse orientiert.

Wir sind seit 20 Jahren Kunden und waren immer mehr als zufrieden: Super Service und das gesamte Team ist aufrichtig freundlich und zuvorkommend! Wir kommen gerne wieder und der Kakao wird von unserer Tochter besonders geliebt! 😁

Ich hatte nun mehrfach Autohaus Kollmer aufgesucht. Meine Frau ließ bereits ihr Fahrzeug dort warten und war immer top zufrieden. Auch die einmalerforderliche Pannenhilfe / Pannenservice war schon erstklassig! Deshalb suchte ich das Autohaus bereits früher einmal mit einem ganz besonderen Anliegen auf. Eine Reparatur an einem VW, die selbst meine VW Werkstatt nicht ausführen wollte oder konnte. Firma Kollmer hätte mir tatsächlich aber weitergeholfen und dies sehr sehr nett und kompetent und überhaupt nicht darauf ausgelegt, mich mit einem besonderen Problem abzuwimmeln, sondern einfach nur bemüht, mir zu helfen. Letzlich habe ich mich aber damals trotzdem gegen die Reparatur entschieden. Nun benötigte ich aber kurzfristig und schleunigst Ganzjahresreifen für meinen VW. Auf Grund meiner Dusselligkeit fiel bereits der Schnee, obwohl ich noch Sommerreifen hatte. Also startete ich eine Rundreise (Reifenhändler), um zeitnah neue Reifen zu bekommen. Zuletzt erinnerte ich mich daran, dass meine Frau dort bei Kollmer auch Ganzjahresreifen bekommen hatte. Und ich musste erneut feststellen, dass ich - telefonisch und vor Ort einfach absolut top beraten wurde. Dies mit großer Geduld und ganz egal, wen ich gerade an das Telefon bekam. Keine Hotline, keine Warteschleife, nein, einfach direkt , nett, persönlich und freundlich!!! - mir wurden Testsieger Reifen empfohlen - die Reifen wurden bestellt - ich wurde mehrmals angerufen und auf Stand gehalten - die Reifen wurden zuverlässig vor dem Wochenende montiert - alle meine unbedarften schlichten (dummen) Fragen wurden geduldig und super freundlich beantwortet Das zudem erstanulichste aus meiner Sicht war , dass die Reifen zudem im Vergleich mit all den reinen Reifenhändlern oder anderen Autohäusern auch noch mit Abstand am günstigsten waren! Das hatte man mir anfangs bei der Beratung auch bereits schon gesagt. Aber in diesem Fall stimmte dies tatsächlich und war somit kein leeres Gerede. Schlicht und kurz....das war für mich ein absolut unschlagbarer toller Service und ich werde nun nicht zögern, mein Fahrzeug auch dort warten zu lassen. Vielen herzlichen Dank an das Kollmer Team!!!

Der Ford Blu (richtiges Monschter) wurde von ihrem Abschleppdienst erfolgreich gebergt und kann sich nun von den - sehr langen - 6 Monaten unter Winkler'sche Herrschaft erholen. Möge der Gebrauchtmarkt ihm Gnade gewähren

Ich bin regelmäßig beim Autohaus und Abschleppdienst Kollmer in Kamen und kann die Firma absolut empfehlen. Hier merkt man sofort, dass mit Herzblut gearbeitet wird. Vater, Sohn und das gesamte Team sind engagiert, hilfsbereit und immer bemüht, für den Kunden das Beste möglich zu machen. Man wird ehrlich beraten, es wird gehalten, was versprochen wird, und die Gebrauchtwagen sind technisch top und sorgfältig geprüft. Hier zählt noch echtes Handwerk und echte Kundenzufriedenheit – so, wie man es sich wünscht. Nach all den Jahren als Kunde kann ich negative oder durchschnittliche Bewertungen absolut nicht nachvollziehen. Meist entstehen sie eher durch unrealistische Erwartungen als durch schlechte Arbeit oder schlechten Service.