Autohaus Günther GmbH & Co. KG

Ich habe hier ein Auto gekauft, das vom Händler im Auftrag verkauft wurde. Leider war schon nach wenigen Tagen klar, dass die Klimaanlage nicht funktioniert. Ich habe das sofort gemeldet und mir wurde auch geholfen, den Schaden im Rahmen der Händlergarantie prüfen zu lassen. Der Mechaniker bestätigte, dass der Klimakompressor defekt ist – immerhin ein Garantiefall. Was mich aber enttäuscht hat: Beim Austausch sind zusätzliche Kosten entstanden, da ein weiteres Bauteil mitgewechselt werden musste, um die Garantie nicht zu verlieren. Ich bin extra zu einem Händler gegangen, weil ich dachte, dort bekomme ich geprüfte Fahrzeuge in einwandfreiem Zustand. Dass ein Auto verkauft wird, bei dem die Klimaanlage von Anfang an defekt ist, finde ich schade – besonders, wenn man als Kunde auf Seriosität vertraut. Der Service war sehr freundlich und kompetent. Die Abwicklung verlief Reibungslos. Auch wurde mir alles verständlich erklärt. Der Händler hat versucht mir kulanterweise entgegenzukommen, was ich positiv erwähnen möchte.

Ich habe hier meinen Leapmotor bestellt. Die Betreuung war wunderbar und sehr zufriedenstellend. Ich freue mich auf das Fahrzeug!

Alles Top ! E-Mail Kommunikation + Telefon vorab. Fahrzeug Annahme, Leihwagen, Werkstatt, zwischen Info Telefonisch und Abholung. Für mich ein Autohaus wo alles super ist. Habe ein Opel Ampera Hybrid über 10 Jahre alt, da ist es sehr schwierig eine geeignete Werkstatt zu finden. Der Werkstatt Mitarbeiter für Elektro Fahrzeuge ist ein Talent, kennt sich super aus.

Top Service und Beratung! Vom Verkaufsgespräch für ein Auto bis hin zum Service bei Reparaturen immer qualifiziertes, hilfsbereites und sehr freundliches Personal! Ich fühle mich hier super beraten und aufgehoben! Auf jeden Fall empfehlenswert!

Im Autohaus wurde uns trotz vollem Terminkalender auf unserer Fahrt nach Österreich kurzfristig, freundlich und kompetent geholfen. Wir konnten die Weiterfahrt nach einem Werkstatttag fortsetzen. Dank des Leihwagens konnten wir auch die Gegend erkunden. Vielen Dank an das Serviceteam.