Autoteam Goslar

Eigentlich wollte ich keine Rezension schreiben. Da unsere Erfahrungen leider kein Einzelfall sind, mache ich es jetzt doch. Seit dem Inhaberwechsel haben wir nach und nach immer mehr das Vertrauen verloren. ○Angebot war für Bremsen vorne und hinten. Wir haben erstmal nur hinten in Auftrag gegeben. Als wir das Auto abholen wollten, bekamen wir die Rechnung für beide. ○Inspektionsrechnung ohne Arbeiten ausser der Reihe über 800,-. Wir haben dann festgestellt, dass die Arbeitswerte, die zur Inspektion gehören, nochmals separat berechnet wurden. Nach Diskussionen am Telefon und Vorort, wurde der Meister dazugezogen, der bestätigt hat, dass diese mit der Inspektion abgedeckt sind. Wenn ich als Chef eine Rechnung schreibe, sollte ich so etwas wissen. Auch beim Ausrechnen des Wertes, den wir wieder bekommen sollten, wurden dann "versehentlich" 50,- nicht mit eingerechnet. ○Rechnungsvergleich mit einer Werkstattrechnung eines Verwandten hat gezeigt, dass sowohl der Arbeitswert, als auch die Materialpreise um einiges höher sind, als woanders, während immer betont wird, dass sie zu den günstigsten gehören. ○Schwiegervater hat die Summe genannt bekommen, die die Reparatur kosten sollte. Eine weitere Reparatur wurde telefonisch mit Preis nachgemeldet. Beim Abholen waren es mehr als 400,- drüber. Es hätte alles seine Richtigkeit. Erst, als Konsequenzen angekündigt wurden, wurde sich an den Rechner gesetzt und ein Fehler in der Rechnung zugegeben. Da wir kein Einzelfall waren, würde ich sagen, das ist bewusste Abzocke. Jeder muss selbst entscheiden, welcher Werkstatt er sein Vertrauen schenkt. Wir haben die Konsequenz daraus gezogen, nachdem wir jahrelang beim Vorgänger zufrieden waren.

Nach einer Panne wurde mein altes Auto innerhalb kürzester Zeit zu einem fairen Preis repariert. Der freundliche Chef und der Meister nahmen sich viel Zeit mir die technischen Details zu erklärten. Die Werkstatt ist sehr empfehlenswert.

Ich habe eine Panne gehabt bei der meine Wasserpumpe defekt war. Wasserpumpe wurde zügig ausgetauscht. Unkomplizierte und Höfliche Kommunikation seitens As Auto Stop. Reparatur Finanziell auch Überschaubar. Insgesamt zufrieden.

4 Wochen Wartezeit für Kühlmittelschlauch und Kühlmittelrohr wechseln. Ständig eine andere Ausrede warum die Reparatur länger dauert als versprochen. Dann noch übertriebene Preise. Und zur Krönung wurde anstatt Frostschutz mittel einfach nur Wasser in den Kühlmittel Behälter gemacht. Nie wieder dahin!

Gute Autowerkstatt, sehr freundlich und hilfsbereit. Preise sind okay. Die Termine und Abwicklung von Reparaturen klappt einwandfrei. Stellenweise muss man vor Ort länger warten bis man bedient wird, sowie die Übermittlung von Angeboten per Mail nach telefonischer Anfrage klappt nicht so gut, also am besten einfach hinfahren. Bin mit der Werkstatt seit Jahren sehr zufrieden.