Bernd Rathmann GmbH

Gute Zusammenarbeit 2 mit Kunden und der Fa. Rathmann beim Beladen meines PLTB ( Planen Tiefbett ).... so sieht es aus wann 4 Profis Zusammenarbeiten.....

Ich hatte am Donnerstag Abend einen Streckenschaden mit dem Lkw in der Nähe von Friedland.Die Firma Rathmann war innerhalb einer Stunde vor Ort.Da es ein Schaden an der Hinterachse war, mußte der Lkw angehoben und rückwärts nach Göttingen geschleppt werden.Der Fahrer war sehr professionell, schnell und höflich.Tolle Arbeit! Nochmals vielen Dank.

Einmal Abschleppen ca 15min kostet 250 Eur. Stellt keine Rechnungen aus. Nichtmal mit Schutzbrief. Sehr unmenschlich. Alles, was ich hier geschrieben habe, entspricht der Wahrheit. Über Ursachen des Abschleppens habe ich gar nichts geschrieben. Diese sind auch keine Rechtfertigung für unmenschliche Behandlung oder keine Rechnungen sowie den zu teuren Betrag. Ausserdem hat der Kollege nicht die Wahrheit gesagt! Er meinte, im Nachhinein wird es über den Schutzbrief erstattet. Aber es werden nur 150 Eur erstattet. Also stimmte das nicht.

Richtig gut, super netter Kontakt, hilfsbereit, flexibel und kompetent. Vielen Dank für die großartige Hilfe beim Abladen meines Reitsimulators!

Reifenpanne nachts auf der Autobahn. Fahrzeug wird abgeschleppt. Keine Weiterfahrt möglich trotz Schutzbrief, da die es nicht wollen oder können ( Aussage der "Chefin": der Schutzbrief übernimmt nicht die vollen Kosten, welche uns in Rechnung gestellt werden). Das abgeschleppte Fahrzeug wird von jeder Seite mit Fahrzeugen der Abschleppfirma blockiert, um die Weiterfahrt zu verhindern, so das man auch nicht selbstständig ein Ersatzrad tauschen kann. Um 07:00, nach meinem Anruf im Büro, das das Fahrzeug frei gemacht wird und schnellstmöglich eine Rechnung ausgestellt wird, damit man weiterfahren kann, wird noch gefragt ob man für knapp 60€ das Ersatzrad tauschen soll. Unverschämt, nur Geldorientiert