Daimler Truck AG - Nutzfahrzeugzentrum Mercedes-Benz Augsburg

Habe meinen Scania mit viel Aufwand (Kurzzeitkennzeichen etc.) zur HU gebracht. Meine Werkstattwünsche wurden angeblich aufgenommen, später stellte sich aber heraus, dass diese nie an die Werkstatt weitergegeben wurden. Beim ersten Anruf hieß es noch, der LKW sei problemlos durch die HU gekommen. Kurz darauf dann plötzlich die Info: erhebliche Mängel, kein TÜV möglich. Die Reparatur wurde anschließend verweigert, da dort wohl nur Mercedes-LKWs repariert werden. Habe den LKW danach woanders reparieren lassen, der Aufwand war minimal. Leider keinerlei Entgegenkommen oder kundenorientierter Service. Sehr enttäuschend.

Notfallhilfe der besonderen Art!! Hier reichen auch 5 Sterne nicht!! Auch ohne diese wirklich Exzellent gelaufene Pannenhilfe inklusive Reparatur vor Ort, kann man diese Niederlassung nur empfehlen!! Danke Euch dafür!!

Schlechteste LKW Werkstatt überhaupt. Auf Durchreise mit einen kleinen Problem, Donnerstag früh. Aussage Werkstatt " kommen sie Montag wieder". Frechheit!!!!

Eine top Werkstatt wird dir sofort geholfen. Annahme Meister Herr Ranz , freundlich, hilfsbereit , kennt sich in allen Bereichen Top aus. Würde gern mehr als nur 5 Sterne geben.

Beste Mercedes-Benz Werkstatt in der ich jemals war. Ohne Voranmeldung mit Pannenfahrzeug vorbei gekommen. Nach 15min. Ist direkt ein Mechaniker ans Fahrzeug gegangen. Sehr freundlich und hilfsbereiter Service. Gerne wieder.