DAPA GmbH - Ribnitz Damgarten

Ein großes Dankeschön an die Firma DAPA. Am Telefon hatte ich mit Nick zu tun – super freundlich und direkt hilfsbereit. Vor Ort hat Harald das Fahrzeug souverän und sicher geborgen. Beide haben einen klasse Job gemacht – freundlich, kompetent und lösungsorientiert. Ganz großes Lob an das gesamte Team von DAPA – absolut empfehlenswert! 👏🚗💪

Vielen herzlichen Dank für die wirklich kompetente und professionelle Unterstützung. Nach einem schweren Unfall wurden wir super nett begleitet und unterstützt. Der Service war richtig toll. Vielen Dank an dieser Stelle nochmal ausdrücklich an Herrn Borchardt, durch Ihn wirklich der ganze Ablauf reibungslos funktioniert hat.

Vorweg, wir sind froh das uns geholfen wurde, deshalb der eine Stern. Das Fahrzeug wurde nach einen Wildunfallschaden auf das DAPA Gelände abgeschleppt, da es nicht mehr fahrbereit war, soweit alles gut. Danach wird es nicht mehr so schön, 24€ pro Tag Standgebühr hat niemenad uns daraufhingewiesen, Ausbau der Batterie 200€ (obwohl keinerlei Flüssigkeite ausgetreten sind). Beim Abholen der Nummernschilder zum Abmelden wollte man uns dies verweigern, lange Diskusionen und Telefonate mit der DAPA Zentrale. Beim Abholen des Fahrzeues durch den Aufkäufer gab es Schwierigkeiten da nach 17:00 100€ extra fällig wurden. Das Fahrzeug auf die Strasse stellen da der Abholer auf Grund von Stau nicht vor 17:00 da sein konnte wurde auch nach langer Diskusion verweigert. Jedes mal Diskusionen und Telefonate mit der DAPA Zentrale. Zum Schluß eine Rechnung über 750€, da sind Abschleppgebühren vom ADAC bereits abgezogen. Wir fühlen uns Hilflos, Ausgeliefert und Abgezokt.

Ich habe am 20.8.25 sehr schnelle und top Pannenhilfe erhalten!!!! Schon beim telefonischen Kontakt wurden sehr gezielt Fragen gestellt, um nicht nur weggeschleppt zu werden, sondern wenn möglich vor Ort eine Reparatur durchzuführen und somit die Reise eigenständig fortsetzen zu können. Herr Wohlgemuth war super nett und hat euren Abschleppdienst perfekt vertreten. 👍🏻👍🏻👍🏻

Ich habe nach einer Panne (Platter hinterreifen) den ADAC kontaktiert und mir wurde die DAPA GmbH zur Hilfe gesandt. Der freundliche Mitarbeiter hatte Verständnis, dass mir bei der Angabe des Pannenfahzeugs ein Fehler unterlaufen war (Auto statt Motorrad angegeben) und hat zügig auf die neue Situation reagiert, das Fahrzeug umgebaut, sodass meine Maschine mitgenommen werden konnte und brachte mich direkt zu einer guten Motorradwerkstatt in der Nähe. Durch die interessanten Gespräche mit dem Pannenhelfer verflog die Warte- und Fahrtzeit wie im Fluge. Ich würde niemandem eine Panne am Hinterrad beim Überholen empfehlen, aber den Pannendienst der DAPA Gruppe kann ich ruhigen Gewissens weiterempfehlen.