IB-Autowerkstatt

Familie Kussmaul macht einen tollen Job! Immer freundlich, fair und zuverlässig. Absolut weiter zu empfehlen.

Schnell einen Termin erhalten, toller Service, sehr freundlich und fachlich sehr kompetent.

Sehr freundlicher Empfang. Tolle kurzfristige Hilfe trotz ausgebuchter Werkstatt. Absolut zu Empfehlen. Werde auf jeden Fall die Werkstatt weiterempfehlen. Am besten war, dass auf ein Defekt aufmerksam gemacht wurde, welches von anderer Seite aus abgetan wurde. Hierfür nochmal ein extra Dankeschön. Macht weiter so.

Freundlicher und kompetenter Service und Beratung. Vor Ort findet meine eine moderne und liebevoll gestaltete Werkstatt vor. Schon bei der telefonischen Terminvergabe habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Vor Ort lief alles reibungslos und die Arbeiten an meinem Auto wurden schnell ausgeführt. Auch das Preis-Leistungsverhältnis ist wirklich überzeugend!!! Insgesamt hat man bei dieser Werkstatt wirklich das Gefühl, dass der Kunde und sein Auto im Mittelpunkt steht. Hier wird sich viel Zeit für den Kunden genommen und es wird sich Mühe gegeben, alle Abläufe transparent zu gestalten. Im Gegensatz zu anderen Werkstätten hat man hier nicht das Gefühl über den Tisch gezogen zu werden. Ganz im Gegenteil einem wird offen mitgeteilt was zu erledigen ist, was nicht zu erledigen ist und wie teuer alles nachher wird. Ich kann jedem, der aus der Region kommt diese Werkstatt sehr ans Herz legen!!!

Ich hatte ein Problem mit meinem Fahrzeug. Nach kurzem Klingeln ging sofort ein Mitarbeiter ans Telefon und konnte mir schon direkt helfen. Mein Fahrzeug lief wieder und ich konnte gleich zur Werkstatt fahren. Ich wurde freundlich in Empfang genommen. Es stellte sich heraus, dass es ein größeres Problem war. Ich habe sofort ein Ersatzfahrzeug zur Verfügung gestellt bekommen. Am nächsten Tag war mein Fahrzeug fertig und ich konnte es abholen. Der Werkstattleiter hat mir sehr verständlich und freundlich die Reparatur erklärt und mir das defekte Teil gezeigt. Die Rechnung wurde mir auch sachlich erklärt. Ich hatte mit mehr gerechnet. Ich kann jedem diese Werkstatt empfehlen. Keine Abzocke, tolles Personal. Macht weiter so!