Kfz-Technik Ernst

Warum habe ich euch nicht viel früher entdeckt? Ich habe unsere Fahrzeuge mit sehr gutem Gewissen zu euch gebracht und wurde nicht enttäuscht. Bitte bleiben sie uns noch lange erhalten. Die Flasche Wein auf meinem Beifahrersitz, mit lieben weihnachtsgruss war absolut liebevoll und danke nochmals Marita leclercq

Kurz: - Unser Vertrauen missbraucht - Fachlich nicht korrekt - Freundlich – ja – In 5.24 unser Wohnmobil für Kompression und Injektoren Prüfung in die Werkstatt gegeben. Fzg. Rußt stark. 2 Wochen später Anruf, Turbo sei defekt und müsste getauscht werden. In den Ansaugleitungen wäre übermäßig viel Öl. Außer Rußbildung fuhr das Fzg. jedoch normal. Nach fast 2 Monaten konnten wir das Fzg. abholen. Erste Testfahrt, Fzg rußt weiterhin und neuer Wasserkühler tropft am Anschluss, TÜV wurde vergessen und Kompression wurde nicht geprüft. Fzg. zurück in die Werkstatt. Neuer TÜV, Wasserkühler-Anschluss wieder o.k. Für den Ruß sollten wir eine größere Tour machen, damit der KAT ausbrennen kann. 9.24 nach Frankreich und das Fzg. rußt genau wie vorher und das Fzg. fährt wie vorher. Aus dem Urlaub eine Mail für Termin 12.24. In 12.24 in die Werkstatt, jedoch dort keine Zeit und würden sich 100 % in 1.25 bei uns melden. Heute ist 7.25 und niemand hat sich bis heute gemeldet. Aber wir haben das Fzg. in eine andere Werkstatt gebracht und uns auch mit Turbo-Spezialisten unterhalten. Nun war wieder übermäßig viel Öl in den Leitungen, jedoch ist der Turbo nicht defekt. Durch die Rußbildung saugt der Turbo öl mit an, so vermutlich auch bei unserem alten Turbo. Denn unser Fzg. läuft wie bereits erwähnt, genau wie vor diesem Tausch. KFZ Ernst hätte vor Turbo-Tausch und/ oder spätestens direkt danach, die Ursache der Rußbildung suchen müssen. Die Ursache wurde nun auch direkt gefunden. Kompression Zylinder 4 und Injektor Zylinder 4 defekt. Vermutlich hätten wir uns die 3.500 Euro für einen neuen Turbo incl. allen Nebenteile sparen können, denn Ursprünglich haben wir ja das Fzg. Genau dafür in 5.24 in die Werkstatt Ernst gebracht. Auch ist man darüber verwundert, warum der KAT nicht ausgebaut und geprüft/ gereinigt, aber einen neuen Auspuffendtopf montiert wurde. Dies macht technisch keinen Sinn. Wir haben persönlich den Chef 2 Mal gefragt, ob wir uns auf ihn verlassen können. Danke, leider ist dem nicht so. Einen Kommentar können Sie sich hierzu sparen, wäre für uns nur eine Ausrede.

Super Werkstatt und freundliches Personal. Dort wird man immer fachmännisch beraten und geholfen.

Sehr freundlich und hilfsbereit, bitte nutzt das nicht aus es ist schon viel Werkzeug nicht zurück gegeben worden was die Hilfsbereitschaft schädigt also seit vernünftig und ihr habt dort immer ein offenes Ohr

Ich bin durch Empfehlung unserer Schwägerin auf die Werkstatt vom Herrn Ernst aufmerksam geworden. Wir waren waren zum 4 mal dort! Ich kann sagen alles zur vollsten Zufriedenheit, Super toller Service und sehr Freundlich. Vielen Dank an das gesamte Team vom Herrn Ernst.