Matena Gelsenkirchen GmbH & Co.KG

Habe am Samstag 07.03.26 den ADAC angerufen mein C5 Aircross ist nicht angesprungen Mechaniker kam konnte mir nicht helfen 🤷🏼‍♂️ Abschleppen ist angesagt. Automatik 🫣 N ging nicht und der Fahrer war aufgeschmissen und ein anderer war nicht frei also Termin für Montag mut det Info dad N nicht funktioniert 🤷🏼‍♂️ und der gleiche Wagen wird geschickt 🫣🫣 mit dem Unterschied das der Fahrer ein anderer war nämlich ein guter OSMAN war spitze und die Rettung und so hat es dann doch noch geklappt. Dank Osman 👍🏻 Osman

Auto sprang nicht an, deshalb den ACV angerufen. Dieser hat mich dann an die Firma vermittelt. Ich habe ca 90 Minuten gewartet. Das mit dem telefonieren hat nicht so gut funktioniert und mit der Weitergabe der Daten. Aber das hat mit dem ACV zu tun. Bei der Firma selber hat alles wunderbar geklappt. Ich wurde zu meiner Hauswerkstatt abgeschleppt.. Danke an den Mitarbeiter.

Schneller und professioneller Abschleppdienst. Der Fahrer war freundlich, pünktlich und hat alles ruhig erklärt. Das Auto wurde sicher transportiert. Absolut empfehlenswert!

Gestern abend 22.10.25 gegen 17 Uhr musste ich leider abgeschleppt werden. Am Anfang reinste Katastrophe über 2 Std. Warten wofür der abschlepper schon mal nichts für kann. Da die wohl die Aufträge von avd selber zusätzlich rein kriegen. Der erste abschlepper kam aufgrund des Fahrzeugs es sich nicht von P auf N stellen ließ, konnte der erste abschlepper den Wagen nicht mit der Winde den Wagen hochziehen. Erst als nach weiteren 30 Minuten ein anderer Kollege kam, der auch sehr flott war und verstand was er da machen muss. Ging es eigentlich ziemlich schnell. Danke an den zweiten asbchlepper und wieso schickt man nicht direkt einen kran. Und normalerweise stellt man diese Fragen direkt am Telefon lässt es sich auf N stellen ja/ nein. Ist es ein quattro ja/ Nein da man viel kaputt machen kann. Im Endeffekt alles gut ende gut gegen 20:30 bei Audi angelangt. Top reagiert und super schnell der zweite abschlepper danke nochmal für den guten Service. MfG Vitalij

Liebe Verkehrsteilnehmer bei der Firma Matena in Gelsenkirchen wurde mir sehr gut weitergeholfen, vorallem der Mitarbeiter Sven hat mir sehr geholfen. Eine sehr tolle Abschleppdienst und mit dem Mitarbeiter Sven umso besser . Gute Firmen Verdienen aufjedenfall tolle Mitarbeiter wie Sven. Ich kann diese Firma Nur Empfehlen. Mfg