Öhlschläger GmbH

Guter Serviceund freundliches Team. Ich kam schon für mehrere Schäden zur Werkstatt und man konnte mir immer helfen und unterstützen bei der Kommunikation zur Versicherung. Ich kann das Team sehr empfehlen.

So eine Werkstatt auf keinen Fall mehr! Ich hatte in Verbindung mit meiner Werkstattbindung den Kontakt zu der Firma Oelschläger in Hahn bekommen. Davor hatte ich die Beurteilung der Firma gelesen, was positiv war. Leider kann ich die Beurteilungen nicht bestätigen, noch nachvollziehen. Mann ließt sehr viel zu den Beurteilung wie die zustande kommen. Leider war ich nie in der Werkstatt gewesen, sonden die Erstvorstellung von dem Unfallschaden war auf einem sandigen Feldweg vor dem Büro, wo ich auch nach 14 Tagen mein Auto wieder in Empfang bekommen habe. Das Personal wo ich direkten Kontakt hatte, war die erste Kommunikation war, Guten Tag, ihr Schlüssel, auf Wiedersehen ich fande die beiden Damen an der Anmeldung sehr unfreundlich, was ich auch erneut in den beiden Telefonaten sich bestätigt hat. Kein Lächeln , wann bekommen ich mein Fahrzeug zurück. Auch wurde mir gedroht wenn ich keine Selbstbeteiligung mitbringen würde bekomme ich kein Fahrzeug ausgehändigt. Zu der Reparaturdauer habe ich den Preis genannt bekommen, allso habe musste auch der Reparatur-Aufwand klar gewesen sein. Wie gesagt auch die Rückgabe erfolgte erst bevor ich das Auto gezeigt bekommen habe wo ich vorher meine Selbstbeteiligung gezahlt hatte. Alles anderen Fragen von den Damen war, fragen sie die Versicherung. Ich als Kunde muss mir so ein Verhalten von dem Personal nicht gefallen lassen. Das ist auch der Grund warum ich bei meiner Versicherung die Werkstattbindung gelöscht habe. In Zukunft bestimme ich wieder, wer an mein Fahrzeug zugriff bekommt, so eine Firma auf keinen Fall mehr.

Sehr gute Werkstatt, unkomplizierter Ablauf, sehr saubere Arbeit. Hatten jetzt schon zwei Autos dort. Kann man nur weiterempfehlen.

Sehr gute Kfz Werkstatt, mein PKW war bei ein größeren Reparatur in der Werkstatt wurde alles top Repariert ,kann man nur Weiterempfehlen

In den letzten Jahren haben wir dort zwei Unfallschäden über die Versicherung dort instandsetzen lassen. Die Arbeiten wurden sauber ausgeführt. Auto gereinigt usw. Beim ersten Unfall wurde das Fahrzeug abgeholt und wieder gebracht. Ohne Probleme.