pitstop.de Düsseldorf-Wersten

Nette Service! Haben gute Arbeit abgeliefert. Komme bestimmt wieder!

8 Stunden für einen einfachen Radwechsel. Hatte für 9:15Uhr einen Termin. Als ich um 16:15Uhr nachgefragt habe wie weit mein Auto ist, hat man mir gesagt dass sie gleich erst anfangen. Konnte dann um 17:15Uhr das Auto abholen. Trotzdem sehr nette Mitarbeiter und unkomplizierte Terminvergabe(online).

Preisgestaltung mehr als fraglich, bei Voruntersuchung. Jede andere Werkstatt wollte deutlich weniger....siehe andere Rezessionen. Finger weg!

Ölwechsel mit Geldabzocke! Wie jedes Jahr per Telefon Ölwechsel terminiert. Preis war mir in etwa bekannt. Preis/ Leistung und Service war immer top....aber nie wieder! Bei Abgabe des Fahrzeuges war eine Erhöhung von über 50€ sichtbar. Ölwechsel war längst überfällig, habe dann den Auftrag unterschrieben mit Beschwerde. Danach wurde mir mitgeteilt, dass es besser wäre, einen Ölwechsel online zu terminieren, um Geld zu sparen. Hätte ich es gewusst, alles kein Problem! Fazit: Info bzw.Auskunft an Kunden mangelhaft, keine Wiedergutmachung trotzt Altkunde und der teuerste Ölwechsel den ich je hatte Schade!!!

Ende Oktober hatte ich ein Termin zum Check vor TÜV. Bei dem Check kamen so viele komische Defekte raus, die die Werkstatt nicht beseitigen konnte, u.a. angebliche Motorschaden, Verlust des Kühlungsmittels. Es wurde mir geraten, das Auto als beschädigt zu verkaufen, da die Reperatur viel kosten wird. Am nächsten Tag habe ich bei DEKRA TÜV machen lassen, um alles schriftlich zu haben. Das Auto ist mängelfrei durchgekommen. Dann habe ich es noch bei einer anderen Werkstatt durchschauen lassen. Alles bis auf Stoßstange in Ordnung. Natürlich habe ich allen erzählt, was und bei wem sowas festgestellt wurde.... krass!! Danke PitStop für Stress pur. Das Auto fährt immer noch.