Reifen Prinz -Meisterwerkstatt-, LKW-Reifenservice 24/7

Guter Preis. Schneller und ordentlicher Service. Wir hatten heute unsere Wohnmobil Batterie kaputt. Heute Nachmittag hatten wir schon eine Neue eingebaut bekommen, obwohl die erst bestellt werden musste.

Neukunde! Mir wurden 34 Monate alte Reifen als Neureifen montiert. Mit dem Argument bis 36 Monate ab herstellung dürften die als Neureifen verkauft werden. Das Aussehen der Reifen passte zum Alter. Die mussten erst mal von einem Mitarbeiter gereinigt werden. Als Kunde musste ich das dann so hinnehmen. Ist halt so. Aber so funktioniert Kundenbindung nicht. Einmal und nie wieder!

Sehr gute Firma, die Mitarbeiter sehr freunlich, war jetzt paar mal dort wegen reparatur am caddy und crafter, wurde alles richtig und schnell repariert, bin sehr zufrieden, herr Haine ist sehr freundlich.

Als Antwort auf meine Bewertung heißt es ja meine Bewertung sei unfair weil eben einfach das geschriebene nicht richtig sein kann. Wenn man als Kunde sich auf so eine "Aussage" verlässt und dann später mit 3 kompletten Reifensätzen da steht und unhöflich abgeschmettert wird dann ist man durchaus verägert.Von höflich abgelehnt kann zumindest ich behaupten das es wirklich nicht war ist. Auf meine Frage hin was ich denn jetzt tun soll nachdem man mir vorher groß versichert hat ich kann mit bereits gekauften Reifen kommen, hieß es nur ja nix.Ich habe auch keine NoName Reifen von 1980 sondern Continental von diesem Jahr.Wenn man entscheidet diese Dienstleistung einzustellen ,ja klar akzeptiert, aber Kunden vorher zu versichern es würde gehen und dann später eben diese abzuwimmeln mit Pech gehabt... das kann man nicht als gute Werkstatt bezeichnen. Wenigstens die abarbeiten die sich darauf verlassen haben und dann der Hinweis beim nächsten mal kaufen sie aber bei uns hätte definitiv für beide Seiten viel verändert.... Nach dieser Erfahrung kann man sich aber denken was bei anderen Problemen passiert wenn mal was schief läuft... Hier meine Bewertung auf die geantwortet wurde. Ich habe ein Auto bei Reifen Prinz wo man mir gesagt hat, kaufen Sie ruhig woanders wir ziehen Ihnen Reifen drauf (auf die Felge). Also dachte ich mir super Laden, machen wir zukünftig alle Autos (auch die Inspektionen) da. Heute dann alle Reifen gekauft (für 3 Autos) rufe ich da an will einen Termin machen sagt man mir "jetzt machen wir das nicht mehr"... Alsao innerhalb von 2 Monaten lässt man mich mit meinen Reifen einfach so da sitzen ... das ist kein gutes Autohaus ... Sorry aber sowas habe ich noch nicht erlebt .

Ich hatte eine Anfrage zur eine Reifenmontage für meine selbst mitgebrachten Reifengummis geschickt. Die Antwort heute (19.10.25, ja wirklich an einem Sonntag) Zitat: 'Allerdings montieren wir in unseren Betrieben keine angelieferte Neuware mehr.' Zitat Ende. Und das vom Inhaber selbst verfasst (s. Bild). Dabei würde ja die Dienstleistung vergütet werden! Ich finde es schade, dass ein Auftrag, womit man schnelles Geld verdient hätte, aus solchen Gründen abgelehnt wird. Zumal Reifen Prinz mir wärmstens empfohlen wurde, da diese Werkstatt bekannt ist, ohne Beanstandungen Reifen zu montieren. Diese Erfahrung durfte ich selbst vor einigen Jahren machen. Dieses Mal anscheinend nicht mehr. Aus diesem Grund vergebe ich einen Stern, wobei null Sterne angebrachter wäre, da die Dienstleistung regelrecht verweigert wird.