Schindewolf GmbH Pannen- und Abschleppservice

Wir sind mit einer Reifenpanne liegen geblieben. Der ADAC versprach Hilfe in ca. 1 Stunde, der Abschleppwagen war rechtzeitig vor Ort und hat den Wagen und uns mitgenommen. Nach einer halben Stunde der Reparatur konnten wir unsere Heimfahrt nach Hamburg wieder starten. Herzlichen Dank für den tollen Service 👍

Schnelle Hilfe! Startprobleme mit dem Auto und nach weniger wie eine Stunde war ein freundlicher Mitarbeiter da (obwohl Freitag früher Nachmittag war). Fix überbrückt und Ladestrom gemessen. Reibungslos und kompetent! Weiter so! 👍🏻

Sehr unhöflich ❗️ Sehr unzuverlässig und man wird trotz vorheriger Absprache einfach vor vollendete Tatsachen gestellt. Ganz klar keine weiterempfehlung.❗️❌

Leider war meine Erfahrung mit diesem Abschleppdienst äußerst enttäuschend. Zunächst wurden mir bestimmte Zusagen gemacht, die im weiteren Verlauf nicht eingehalten wurden. Trotz mehrfacher Nachfrage erhielt ich weder eine klare Rückmeldung noch eine zufriedenstellende Lösung. Besonders negativ aufgefallen ist mir der unfreundliche und teils respektlose Umgangston, der in einer ohnehin stressigen Situation alles andere als hilfreich war. Von einem professionellen Dienstleister erwarte ich Verlässlichkeit, Transparenz und einen respektvollen Umgang mit Kunden, all das habe ich hier leider vermisst. Aus diesen Gründen kann ich diesen Abschleppdienst nicht weiterempfehlen und hoffe, dass zukünftig mehr Wert auf Kundenservice und Kommunikation gelegt wird.

Sehr enttäuschend! Ich habe selten so einen unzuverlässigen und unfreundlichen Service erlebt. Kommunikation praktisch nicht vorhanden, man wird ewig hingehalten und niemand fühlt sich wirklich zuständig. Statt Hilfe bekommt man nur Ausreden. Für einen Abschleppdienst erwarte ich schnelle, professionelle Unterstützung – hier war leider das Gegenteil der Fall. Absolut nicht zu empfehlen.