TSG Truck Service GmbH

Heute nach dem Telefonat in der kurzer Zeit, ohne wenn und aber, wurde mir der geplatzte lkw reifen auf dem Autobahn ausgetauscht! Heute für mich waren das keine 5 Sterne, das waren 10 von 5. Vielen Dank nochmals

Absolut empfehlenswert!! Super hilfsbereiter Service – wirklich empfehlenswert! An einem Sonntag hat sich mein Auto „selbst abgeschlossen“ – natürlich mit Handy in der Halterung und dem Autoschlüssel im Zündschloss. Die TSG wurde von der HUK beauftragt, obwohl sie kein reiner Schlüsseldienst ist und dort auch nicht als Vertragspartner gelistet wird. Ein Schlüsseldienst hätte mindestens vier Stunden gebraucht! Trotzdem wurde hier alles möglich gemacht: Mit viel Engagement und Fachwissen wurde der Schlüssel mithilfe eines Stabs aus dem Schloss durch die Tür geholt. Anschließend ging es noch in die nahegelegene Werkstatt, wo der Geschäftsführer sogar direkt eine Kleinigkeit am Türschloss repariert und alles noch eingefettet hat. Der gesamte Ablauf war absolut unkompliziert, schnell und überdurchschnittlich hilfsbereit. Vielen herzlichen Dank nochmals für den großartigen Einsatz!

Absolut empfehlenswert! Der Service war herausragend, extrem freundlich, kompetent und hilfsbereit. Mein Problem wurde sofort angeschaut, schnell behoben und das Ersatzteil direkt ausgetauscht. So eine unkomplizierte und engagierte Hilfe erlebt man selten. Vielen Dank für den großartigen Einsatz, bitte behalten Sie sich diese positive Art unbedingt bei!

Liebe grüße vom Autohaus Winkelmann aus Soltau. Wir möchten uns bei Markus bedanken, dafür das ihm keine Herausforderung zu groß ist und er alle Hebel in Bewegung setzt jemandem zu helfen. Wir hatten ein großes Problem mit einem E-Fahreug was schwer verunfallt ist aber dennoch irgendwie auf einen Trailer zu uns transportiert werden musste. Da viele Abschleppdienste Angst hatten das deren Kran zu schwach wäre oder einfach gleich von vornherein abgelehnt haben, war dies nun unsere letzte Möglichkeit es auf seine Art und Weise zu versuchen. Und wie der Zufall es so wollte hat der liebe Markus sich etwas überlegt um es jedem von uns so einfach wie möglich zu machen, zudem war es ein Service den man sehr selten nur erlebt. Nach dem das Auto nun aufgeladen war dank seiner Hilfe konnten wir die Rückreise nach Soltau wieder antreten. Wir bedanken uns im Namen der Firma Autohaus Winkelmann recht herzlich und empfehlen die Firma TSG Truck Service an jedem weiter der Fachlich so wie menschlich beraten und behandelt werden möchte.

Echt Hilfsbreite und nette Menschen -erlebt man selten- und deshalb tragen wir unsere positive Erfahrung in die Welt. Auf dem Weg in unseren lange geplanten und gebuchten Motorradurlaub nach Italien blieben wir Morgens um 05.00 Uhr auf der Autobahn 2km vor Heppenheim mit unserem Bus samt Anhänger liegen .Ein Tipp an einer Kaffee Bude brachte uns schließlich zur TSG Truck Service GmbH. Es sollte sich als Goldner Rat erweisen.Der Chef höchst selbst telefonierte für uns und Organisierte das benötigte Ersatzteil in Heidelberg .Um dieses abzuholen stellte er uns seinen Leihwagen zur Verfügung für den er nur die Kraftstoffkosten ersetzt haben wollte. Kurzerhand machte er uns eine Hebebühne frei auf dem wir unser Fahrzeug selbst und ohne Kosten Reparieren durften .Alles in allem konnten wir mit sechs Stunden Verzögerung unsere Reise fortführen . Auf diesem Wege an das Gesamte Team von TSG Truck Service nochmals Herzlichen Dank für diese Menschlichkeit und Hilfe die in der Heutigen Zeit leider oft auf der Strecke bleibt.Wir konnten einen tollen Urlaub durch eure Hilfe erleben !Viele Grüße