Giesbrecht Automobile

Super nettes und kompetentes Personal. Hier wurde uns schnell geholfen

Wir sind seit 4 Jahren treue Kunden bei der Werkstatt Giesbrecht und einfach nur begeistert. Der Chef, seine Tochter und sein Sohn sind außergewöhnlich freundlich – man fühlt sich sofort willkommen. Beeindruckend ist, dass sie sich selbst im größten Stress immer Zeit für die Probleme der Kunden nehmen und alles verständlich erklären. Die fachliche Arbeit ist top und die Preise sind dabei absolut fair und bezahlbar geblieben. Für uns eine absolute Vorbild-Werkstatt in dieser Branche. Ein großes Dankeschön für die letzten Jahre und weiterhin viel Erfolg!

War mit 2 Autos über 2 Jahre dort. Bei "normalen" Arbeiten wie Bremsen und kleinen Reparaturen gabs nie Grund zur Beanstandung. Bei der letzten Reparatur entstand nun ein Supergau. Die Werkstatt Giesbrecht hatte Werte im Steuergerät zurückgesetzt und seit dem spinnt das Fahrzeug bzw. zeigt es Fehler an und hat nun seit 2 Wochen sporadisch Leistungsverlust. Die Sache ist die das Denis bei KFZ Giesbrecht "sich nicht erinnern kann" das diese Arbeiten bei Ihnen durchgeführt wurden und wir es nicht belegen können. Vieles bei denen wurde in Absprache mit dem Büro gemacht und hatte jedes mal gut funktioniert. Die Kommunikation war immer gut, aber in dieser Sache fühlen wir uns betrogen und über den Tisch gezogen, denn wir hatten uns vertrauensvoll an Giesbrecht gewendet und wurden sehr enttäuscht den eine fachgerechte Reparatur ist nicht Achselzucken, "ich weiß es nicht" und "das warn wir nicht". Der Laden machte Fachlich einen souveränen Eindruck und umso größer ist nun die Enttäuschung über so unprofessionelles Verhalten und Umgang mit Kunden. Der Schaden den Giesbrecht (mit)angerichtet hat beläuft sich auf gute 8000€.

Ich war da schon paar mal und alle sind wirklich sehr nett und helfen wo sie können. Auch spontan. Sehr freundlicher Geschäftsführer. Klar muss man auch warten wenn die einige Aufträge haben aber sie versuchen das immer so schnell wie möglich zu lösen. Sehr empfehlenswert

Werkstatt meines Vertrauens. Sind immer zu Stelle, freundliche und schnell. Sollte es mal etwas länger dauern wird man informiert. Auch wenn man selbst mal etwas über sein Fahrzeug wissen möchte oder sich an eine eigene Reparatur wagt - gibt es immer einen helfenden qualifizierten Ratschlag!