Lingner KFZ-Werkstatt / Abschleppdienst

Auch an dieser Stelle möchten wir uns als Jugendrotkreuz Wattenscheid noch einmal bei der Firma KFZ Lingner Bedanken. Die uns für unsere gemeinsame Einsatzübung Übung mit der Feuerwehr Heide nicht nur kostenlos ein Auto und ein Mofa zur Verfügung gestellt haben, sondern gleich auch noch ihr Gelände. Vielen Danke für alles!!! JRK Wattenscheid

Total respektlos und frech, wenn die Pause machen (natürlich alle auf einmal) brauchst du nicht kommen. Unsere Autos kommt oft mit mehr Probleme als früher zurück.

Ich bin in diese Werkstatt gekommen, um die Spureinstellung durchführen zu lassen und das Lenkrad in die Mittelstellung zu bringen, da zuvor die Lenkstange ausgetauscht wurde. Die Einstellung wurde durchgeführt, aber das Lenkrad wurde nie korrekt zentriert. Nachdem ich mich beschwert hatte, dass das Problem nicht behoben wurde, wurde mir gesagt, ich solle am nächsten Tag wiederkommen, damit man sich das Problem erneut ansieht. Beim zweiten Termin wurde nichts unternommen, und mir wurde erklärt, dass es nicht gemacht werden könne, wobei die Schuld auf die hintere Achse geschoben wurde, die angeblich nicht einstellbar sei. Trotzdem wurden die Arbeiten vollständig berechnet (deutlich teurer als in anderen Werkstätten), obwohl das eigentliche Problem, weswegen ich gekommen war, nicht gelöst wurde. Beim Verlassen der Werkstatt habe ich gefragt, ob sie wissen, was das Problem verursachen könnte (zu diesem Zeitpunkt dachte ich, das Problem liege woanders, da es mir von der Werkstatt so dargestellt wurde) und was ich als Nächstes überprüfen lassen sollte. Darauf bekam ich nur die knappe Antwort, dass der nächste Kunde wartet schon. Außerdem wurde beim Service der Lenkwinkelsensor überprüft, und im Fahrzeugcomputer blieb ein Fehler gespeichert, den die Mitarbeiter nicht gelöscht haben. Als ich zu einer anderen Werkstatt ging, wurde das Lenkrad zentriert und das Problem in nur 15 Minuten gelöst. Ich kam in die Linger-Werkstatt auf Empfehlung, würde sie aber definitiv niemandem empfehlen. Editiert: Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin der Meinung, dass Sie meinen Fall mit einem anderen Fahrzeug verwechselt haben. Die von Ihnen genannten Arbeiten (Lenkgetriebe) wurden an meinem Fahrzeug nie durchgeführt, noch wurden mir von Ihnen zusätzliche Reparaturen angeboten, um das Problem zu beheben. Aus diesem Grund bleibt meine Bewertung unverändert.

Ich danke ihnen von ganzem Herzen und bin mit ihrer Freundlichkeit, ihrer Arbeit und ihrem Geschick sehr zufrieden und empfehle sie weiter.

Ich kam mit meinem Smart, aufgrund eines Fehlers am Lenkrad, in die Werkstatt. Statt ein neues Ersatzteil zu bestellen, konnte der Mechaniker das Problem innerhalb einer Stunde durch Reparatur lösen. Die Rechnung war 70% günstiger als beim Vertragshändler. Ich war hoch zufrieden und habe auf diesem Wege eine neue Werkstatt meines Vertrauens gefunden. Tolles Team, entspannte Atmosphäre.