pitstop.de Aalen

Komplett überteuerte Preise. Bei einem BMW E46 für einen Ölwechsel 300€ zu verlangen ist absolut Wucher ! Da kann ich auch direkt zu BMW gehen

Mir wurde gesagt ich müsse meine Bremsen vor dem TÜV machen lassen, der Mechaniker hat mein Auto auf die Bühne und hinten geschaut, "die sind noch gut" läuft der Chef hin und schaut rein, " doch, doch die muss man auch machen vor dem TÜV" also alle 4 Bremsen mit allem was dazu gehört. Das hat mich schon sehr verunsichert. Aber habe es dann geglaubt weil wohl ausgemessen wurde. Zusätzlich wurde mir mehrfach zugesichert ich würde ein Leihfahrzeug umsonst bekommen, würde normalerweise 20 Euro kosten aber bei diesem Umfang bekomme ich den kostenlos. Für mich war klar, ich muss nix organisieren, wäre aber easy möglich gewesen. Tja auf der Rechnung wurden mir 34 Euro für einen Tag Leihfahrzeug berechnet. Auf Anfrage hieß es, " ja da könne er nix machen, er hat einen Anruf von der Serviceabteilung bekommen, kostenlos dürfen sie kein Fahrzeug mitgeben, und das die Gebühr von 20 auf 34 Euro hochgegangen ist wusste er nicht" sie machen es beim nächsten Mal wieder gut. Ich ärgere mich unheimlich, dass ich keine Preise verglichen habe weil ich mir seither auch fair behandelt vorgekommen bin. Dies ist nun nicht mehr der Fall und ein nächstes Mal wird es nicht geben.

Sehr unfreundliches Personal, man wird wochenlang hingehalten und am Telefon angeschnauzt. Habe mich überhaupt nicht wohlgefühlt und bin nach 4 Wochen warten zu einer anderen Werkstatt. Zahlende Kundschaft sollte besser behandelt werden.

Eine Werkstatt mit Herz, Kompetenz und Humor! Danke für Eure riesige Hilfe in einer misslichen Lage 🫶🏻 und das nach Feierabend! Ganz klare Empfehlung!

Super Service, gute Beratung und absolut tolle Arbeit geleistet. Ob Alufelgen, Tieferlegung, Kundendienst oder Tüv... sind wir völlig zufrieden. Gerne wieder. Ein Danke an den Chef